Das 4-Sterne-Mercure Hotel Hamburg am Volkspark befindet sich im Bezirk Altona, etwa 6 Kilometer vom Panoptikum Hamburg entfernt. Es bietet zudem ein beheiztes Hallenbad. Das Hotel liegt in etwa 15 Fahrminuten Entfernung vom Millerntor-Stadion und verfügt über 168 Zimmer und 2 Restaurants.
Die Fahrt zum Flughafen Hamburg-Finkenwerder dauert nur 25 Minuten. Zu den Sehenswürdigkeiten, die in 7 km Entfernung vom Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind, gehört die Hauptkirche St. Michaelis. Das Hotel befindet sich auch neben Einkaufsattraktionen wie dem Elbe-Einkaufszentrum, das circa 10 Fahrminuten von hier entfernt ist. Die Bushaltestelle Luruper Chaussee liegt in der Nähe von der Unterkunft.
Die Gästezimmer bieten eine Sitzecke sowie einen Schreibtisch für den Komfort der Gäste. Einige Zimmer sind mit einem privaten Bad ausgestattet. Sie sind mit privaten Badezimmern ausgestattet.
Im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark wird ein vegetarisches Frühstück angeboten. Im Hotel gibt es ebenso ein À-la-carte- Restaurant, wo Gerichte der internationalen Küche serviert werden. Das Restaurant Mahlzeit bietet verschiedene asiatische Gerichte und liegt ca. 200 Meter von der Unterkunft entfernt.